文/黃海峰

多年來，筆記本電腦市場一直未有太大變化，惠普、聯(lián)想、戴爾多年來一直占據(jù)筆記本電腦市場前三名。并且，筆記本電腦市場近年來受到了來自智能手機(jī)、平板電腦的沖擊，其發(fā)展已經(jīng)逐漸進(jìn)入瓶頸。

對比設(shè)計(jì)師市場會發(fā)現(xiàn)，注重細(xì)節(jié)和美學(xué)的設(shè)計(jì)師們，對筆記本非常挑。在他們的眼里，最適合做設(shè)計(jì)的筆記本，幾乎只有蘋果筆記本。不可否認(rèn)，前幾年蘋果筆記本憑借其在外觀、顯示等方面的優(yōu)勢，在設(shè)計(jì)師行業(yè)幾乎占據(jù)統(tǒng)治地位。但是，情況似乎正發(fā)生改變。

今年9月20日，ThinkPad發(fā)布了兩款針對設(shè)計(jì)師的新品，分別是ThinkPad X1隱士與ThinkPad P1隱士。這兩款產(chǎn)品為設(shè)計(jì)師打造，但應(yīng)該如何讓設(shè)計(jì)師了解并喜歡上這兩款產(chǎn)品？

這幾個月，我們看到ThinkPad團(tuán)隊(duì)的一系列動作，效果顯著。這些動作包括以場景和用戶為中心，推出兩款隱士產(chǎn)品組合＋產(chǎn)品設(shè)計(jì)選件＋售后服務(wù)，還包括在精淮的設(shè)計(jì)師渠道落地博物館壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽等，深度與設(shè)計(jì)師互動。對此，我們進(jìn)行全面復(fù)盤。

不謀而合：品牌設(shè)計(jì)哲學(xué)與設(shè)計(jì)師思維契合

任何一款產(chǎn)品，想要與目標(biāo)消費(fèi)群體之間建立深入溝通，除了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，品牌設(shè)計(jì)的理念及細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的一環(huán)。只有與目標(biāo)消費(fèi)群體契合度高的品牌調(diào)性，才能真正與目標(biāo)消費(fèi)群體形成靈魂上的共鳴。

眾所周知，設(shè)計(jì)師是左右腦使用最鮮明的職業(yè)之一，當(dāng)我們誤以為設(shè)計(jì)師被右腦占據(jù)主要的工作思維時，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師≠天馬行空的創(chuàng)意家。設(shè)計(jì)師更注重邏輯思考、更擅長洞察需求、更注重合理與實(shí)現(xiàn)性和計(jì)算性。

依靠這樣獨(dú)特的思維，設(shè)計(jì)師才能將好的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，讓創(chuàng)新的想法得以實(shí)現(xiàn)，推動世界的運(yùn)轉(zhuǎn)。

ThinkPad品牌多年來主打商務(wù)人群市場，在不斷前行中為用戶創(chuàng)造更高效的生產(chǎn)力工具。26年的積累使品牌形成了“專注”“專業(yè)”“科技”“高效”“商務(wù)”等品牌標(biāo)簽，也為品牌樹立了嚴(yán)謹(jǐn)理性、低調(diào)沉穩(wěn)的品牌氣質(zhì)。

從這個角度看，以理性與嚴(yán)謹(jǐn)助力創(chuàng)新與突破的品牌價值觀的ThinkPad，也就與設(shè)計(jì)師群體不謀而合。

ThinkPad與設(shè)計(jì)師是匹配的，但如何進(jìn)一步交流與互動，拉近設(shè)計(jì)師群體對ThinkPad的歸屬感與好感，建立“感性連接”，是ThinkPad必須要發(fā)力的方向。因?yàn)橹挥羞@樣，才能為 X1/ P1隱士的銷售做好必要的品牌基礎(chǔ)。

從認(rèn)識到喜歡，不是一件容易的事情。但我們看到，ThinkPad通過一系列的品牌行動，帶來改變。

多維發(fā)力：以場景和用戶為中心

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，“以用戶為核心”幾乎成為所有企業(yè)的價值觀，這種思維為眾多廠商帶來了豐厚的回報(bào)。ThinkPad通過訪談洞察設(shè)計(jì)師實(shí)際需求，深入到多維度的創(chuàng)作場景當(dāng)中，并通過產(chǎn)品實(shí)力與組合策略，為設(shè)計(jì)師在不同工作場景下的工作需求提供更全面也更加個性化的解決方案。

我們看到，首先，ThinkPad推出了雙生隱士組合X1隱士和P1隱士雙款，為設(shè)計(jì)師群體提供了更優(yōu)的全場景產(chǎn)品組合解決方案。

據(jù)悉，X1隱士，以強(qiáng)勁性能與超輕薄機(jī)身的優(yōu)勢，主要面向二維平面設(shè)計(jì)師人群。P1隱士，搭載至強(qiáng)處理器，以移動工作站級的咆哮性能與便攜體驗(yàn)，面向重度二維渲染與三維設(shè)計(jì)師人群。

其次，在專業(yè)級選件方面，這種以場景和用戶為中心的理念，貫穿與ThinkPad設(shè)計(jì)的所有細(xì)節(jié)。

比如，在屏幕方面，由于設(shè)計(jì)工作對顯示、色彩等有較高的要求，屏幕的顯示效果直接影響著設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作效果。ThinkPad X1 隱士專門配備了一款4K觸控屏版本，該配置就是專門針對精益求精的設(shè)計(jì)師而設(shè)計(jì)的。

而且，為了滿足設(shè)計(jì)師各類高效設(shè)計(jì)工作需求，ThinkPad X1/ P1隱士在設(shè)計(jì)時保留了豐富的接口配置；配置了紅外攝像頭，可以快速進(jìn)行人臉識別；提供超長的筆記本續(xù)航能力。

最后，ThinkPad在售后服務(wù)上也體現(xiàn)這種以用戶為核心的設(shè)計(jì)理念。只有心中有用戶，才能想用戶之所想，提供細(xì)致入微的服務(wù)。

據(jù)了解，ThinkPad X1隱士為專業(yè)設(shè)計(jì)師提供了多樣化的服務(wù)組合，一是提供高端專線、全球聯(lián)保、數(shù)據(jù)拯救及意外保護(hù)等內(nèi)容的Thinkplus服務(wù)；二是提供ThinkPad專屬定制和回收換新服務(wù)；三是ThinkPad X1隱士作為X1旗艦系列中的一員，還可享受最新配備的24小時內(nèi)快速上門服務(wù)，以及X1尊享專區(qū)等服務(wù)支持。

深度互動：精準(zhǔn)渠道與設(shè)計(jì)師情感交流

除了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面發(fā)力，在產(chǎn)品宣傳期間，ThinkPad一直在以設(shè)計(jì)師的身份，在多個精準(zhǔn)渠道與設(shè)計(jì)師們進(jìn)行情感交流。

一方面，在ThinkPad X1/ P1隱士的上市期，ThinkPad更是進(jìn)行了三次重要的活動，讓設(shè)計(jì)師對ThinkPad X1/ P1隱士有了更為深入的彼此了解。

第一次，ThinkPad與設(shè)計(jì)軟件頂級廠牌Adobe合作，推出三組一問一答的海報(bào)互動。此問答聯(lián)動為ThinkPad增加了不少設(shè)計(jì)元素，從設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)提出熱門問題，吸引了諸多設(shè)計(jì)師的關(guān)注。

第二次，在ThinkPadX1/ P1隱士上市期間，ThinkPad發(fā)布了9張高質(zhì)量產(chǎn)品海報(bào)，從微觀手法生動表現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，讓ThinkPadX1/P1隱士的產(chǎn)品優(yōu)勢展現(xiàn)的淋漓盡致，也讓設(shè)計(jì)師消費(fèi)群體對該產(chǎn)品有了更為深刻的認(rèn)識。

第三次，ThinkPad在上市期間發(fā)布了一組陳幼堅(jiān)、楊明潔兩位設(shè)計(jì)大師與ThinkPad X1/P1隱士的合影。大師級設(shè)計(jì)師陳幼堅(jiān)和名氣設(shè)計(jì)新秀楊明潔為新品的證言，為X1隱士創(chuàng)建專業(yè)力高度。這種設(shè)計(jì)師群體自己用親身體驗(yàn)的做法，讓產(chǎn)品的專業(yè)度與信任度得到最大的提升。

另一方面，在ThinkPad X1/ P1隱士的延續(xù)期，ThinkPad舉行了一系列設(shè)計(jì)師親身參加的活動，讓設(shè)計(jì)師與新產(chǎn)品零距離接觸。

一是ThinkPad通過站酷平臺，讓國內(nèi)頂尖視覺設(shè)計(jì)師們親自參與多個活動。

• 請專業(yè)設(shè)計(jì)師對X1隱士的深度評測，真實(shí)的評測內(nèi)容，能最大程度還原設(shè)計(jì)師在使用過程中的感受體驗(yàn)。
• 站酷還在平臺上舉行了面向全體網(wǎng)站用戶的 Thinkpad X1隱士壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽，與國內(nèi)的頂尖視覺設(shè)計(jì)師進(jìn)行了一次創(chuàng)意碰撞。

Thinkpad X1隱士壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽作品

二是ThinkPad X1隱士聯(lián)合洛客發(fā)布隱?博物館專題活動。該專題活動以設(shè)計(jì)師為核心，設(shè)計(jì)師通過上傳設(shè)計(jì)作品、繪制A面涂鴉、參與洛客為ThinkPad X1隱士打造的2個專屬創(chuàng)意任務(wù)，以及圖文和視頻測評，深度參與活動。

繪制A面涂鴉活動已經(jīng)收到近400份優(yōu)質(zhì)，有趣的作品，洛客為ThinkPad X1隱士打造的黑科技創(chuàng)意任務(wù)，收到近200個設(shè)計(jì)者的黑科技創(chuàng)意。在筆者看來，這樣的活動，讓產(chǎn)品深入到設(shè)計(jì)師職業(yè)精神中，探求設(shè)計(jì)者與ThinkPad尋求極致和突破的共性。

隱士品牌在推廣中的一系列做法，用設(shè)計(jì)師的思維去與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，從而讓設(shè)計(jì)師與隱士品牌之間毫無隔閡?？梢哉f，這一系列獨(dú)特的宣傳，真正拉近設(shè)計(jì)師群體對品牌的歸屬感與好感，讓設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品建立感性連接，為新品的市場轉(zhuǎn)化做好必要的品牌基礎(chǔ)。

結(jié)語

ThinkPad 頗具創(chuàng)意的整合營銷傳播推廣，讓設(shè)計(jì)師們一次次感受到X1/P1隱士專為設(shè)計(jì)師而生的專業(yè)品質(zhì)。ThinkPad X1/P1隱士與設(shè)計(jì)師的深度頻繁互動，在一步步交流過程中，彼此有了更高的認(rèn)知度，在心靈深處達(dá)到一種共鳴。

在筆者看來，這種獨(dú)特的IMC推廣方式，加之設(shè)計(jì)、選件、售后的精益求精，讓ThinkPad X1/P1隱士成為一款很懂設(shè)計(jì)師人群的筆記本產(chǎn)品。未來，ThinkPadX1/P1隱士將贏得更多設(shè)計(jì)師的認(rèn)可，甚至成為一些設(shè)計(jì)師們的首選。